AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig seit 29.3.2020
Kundenfreundlich
Wir stellen die Kundenwünsche ins Zentrum unseres Handelns.
Kompetent
Die verantwortlichen Fachpersonen sind langjährige, erfahrene diplomierte Schweizer Kontaktlinsenspezialisten. Durch ständige Weiterbildung halten wir unser Wissen auf dem neusten Stand.
Preiswert
Wir kalkulieren äusserst knapp und garantieren einen sehr fairen Preis!
Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen den Kunden und dem Onlineshop gelten vorbehaltlos die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB. Diese definieren die Rechte und Pflichten der Gesellschaft sowie die Rechte und Pflichten des Käufers.
Bestellungen
Alle im Shop angezeigten Produkte stellen rechtlich kein bindendes Angebot dar, sondern kommen einem unverbindlichen Online Produkte-Katalog gleich. Mit dem Anklicken des Buttons «jetzt kaufen"», gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Erst mit der Bestätigungs-E-Mail von unserer Seite kommt ein Kaufvertrag zustande.
Lieferbedingungen und Versandkosten
Portokosten bei einem Bestellwert unter CHF 100.00* |
CHF 7.00 |
Kleinmengenzuschlag bei einem Bestellwert unter CHF 30.00** |
CHF 10.00 |
*Die Lieferung erfolgt portofrei ab CHF 100.00 mit Post Pac Priority nur innerhalb der Schweiz. Der Versand ins Ausland ist nicht möglich. Für Bestellungen unter CHF 100.00 (Warenwert) wird ein Versandkosten-Zuschlag für Porto und Verpackung von CHF 7.00 berechnet.
**Für Bestellungen unter CHF 30.00 (Warenwert), wird zusätzlich zu den Portokosten ein Kleinmengenzuschlag von CHF 10.00 verrechnet.
Die Lieferung ist gemäss den Geschäftsbestimmungen der Schweizerischen Post versichert. Für allfällig nicht erhaltene Sendungen übernimmt der Onlineshop keine Haftung. Bitte prüfe beim Empfang der Waren deren Vollständigkeit und Unversehrtheit. Bei Beanstandungen infolge Beschädigung der Packung schick uns bitte umgehend eine Email [email protected] Die von dir bestellten Linsendaten sind verbindlich.
Wir sind bemüht, dir die Ware schnellstmöglich zu beschaffen. In der Regel liefern wir innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Zahlungseingang. Je nach Verfügbarkeit der Produkte können aber auch längere Lieferzeiten entstehen. Es liegt in unserem Bestreben, dir deine Lieferung so schnell wie möglich zuzustellen.
Garantie
Alle im Onlineshop gekauften Produkte nehmen wir in ungeöffnetem und unbeschädigten Originalzustand innerhalb 14 Tagen zurück und erstatten den vollen Verkaufspreis. In diesem Fall gehen die Rücksendungskosten zu Lasten des Käufers. Ausdrücklich ausgeschlossen von dieser Regelung sind: Alle Linsenpflegeprodukte, alle farbigen und individuell angefertigten Kontaktlinsen.
Zu reklamierende Kontaktlinsen
Beschädigte Kontaktlinsen müssen in einem geeigneten Kontaktlinsenbehälter und in passender Aufbewahrungslösung an uns eingesandt werden. Ebenso muss die Lotnummer, Kundennummer und Bestellnummer angegeben werden sowie die Korrektur der Linse. Nur so kann der Hersteller die Beanstandung behandeln.
Reklamationen ausgetrockneter Kontaktlinsen können nicht bearbeitet werden, da keine Defekte mehr nachvollziehbar sind.
Das Rücksendeporto geht zu Lasten des Kunden.
Kunden werben Kunden Programm
wir belohnt Weiterempfehlungen mit Hilfe eines Kunden-Werben-Kunden Programmes. Dazu erhält jeder registrierte Kunde einen eindeutigen, ihm zugeordneten, Weiterempfehlungs-Code (z.B. im Newsletter oder auf deiner Rechnung). Dieser Code ist mehrfach verwendbar, jedoch nur einmal pro Kunde, und ist bis auf Widerruf gültig. Ein Kunde kann seinen individuellen Weiterempfehlungs-Code an Freunde und Bekannte auf jede ihm beliebige Art weitergeben oder auch auf seiner Website publizieren. Der Vermittlungscode berechtigt zum vergünstigten Erst-Einkauf im Onlineshop für den Beworbenen. Diese Erst-Einkaufsprämie, ist gültig für durch bestehende 4visionoptic-Kunden vermittelte Neu-Kunden. Vermittelt ein 4visionoptic-Kunde einen neuen Kunden erfolgreich, so erhält er selbst für die Vermittlung eine Vermittlungsprämie in Form eines Stern im 4visionoptic VIP Programm. Durch die Erreichung eines spezifischen VIP-Status erhält der 4visionoptic-Kunde verschieden Vorteile wie z.B. portofreie Lieferung oder einen konstanten Rabatt.
Wert der Erst-Einkaufsprämie: CHF 10.00
Als erfolgreiche Vermittlung gilt, wenn der neu geworbene Käufer tatsächlich ein neuer 4Visionoptic-Kunde ist und den Vermittlungscode bei seiner ersten Bestellung einlöst und die Bestellung auch bezahlt.
Nicht zulässig, bzw. nicht Prämien berechtigt, ist eine Weiterempfehlung an sich selbst (z.B. an eine andere Adresse) oder an Personen im gleichen Haushalt (Mitbewohner, Kinder, Eltern, Partner) – hier gilt die postalische Anschrift.
4visionoptic behält sich das Recht vor, Vermittlungsprämien, welche missbräuchlicher Weise ausgestellt worden sind, zu annullieren und bereits eingelöste Prämien im Nachhinein wieder einzufordern, sollten die Bedingungen dafür nicht eingehalten worden sein.
4Visionoptic hat das Recht, dieses Kunden-Werben-Kunden Programm ohne Angaben von Gründen jederzeit anzupassen oder einzustellen. In diesem Fall wird 4visionoptic alle registrierten Kunden per E-Mail informieren. Sämtliche zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingelösten Erst-Einkaufs- und Vermittlungsprämien behalten noch eine dreimonatige Gültigkeit. Danach verfallen sie.
Qualität
Alle im unserem Onlineshop gehandelten Waren sind Markenprodukte von hervorragender Qualität, welche direkt vom Hersteller bezogen werden. Solltest du trotzdem Beanstandungen haben, bitten wir dich uns umgehend eine Email an [email protected] zu schicken. Wir werden in jedem Fall unser Möglichstes tun.
Preise
Alle Preise kalkulieren wir in Schweizerfranken CHF und sind inklusive Mehrwertsteuer von 7.7%.
Zahlungsarten
Erstkunden zahlen durch Vorabüberweisung oder PayPal. Stammkunden können auf Rechnung (zahlbar innert 10 Tagen) beliefert werden.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgewickelt werden können, weil die jeweilige Zahlungsart abgelaufen ist, nicht ausreichend Guthaben aufweist oder aus einem anderen Grund scheitert, wird die Auslieferung zurückgehalten, bis wir eine gültige Zahlungsart erfolgreich belastet werden konnte.
Eigentum
Bis zur vollständigen Abwicklung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Onlineshops Adressänderungen sind uns unverzüglich zu melden, ansonsten trägt der Kunde die nötigen Aufwendungen zur Adressermittlung selbst.
Datenschutz
4visionoptic legt grössten Wert auf die uns anvertrauten Daten. Diese werden zur Abwicklung des jeweiligen Auftrages verwendet. Bei einer Zustimmung des Kunden, findet ausserdem ein regelmässiger Versand von Angeboten und News zu via Newsletter an die angegebene E-Mail Adresse statt.
Haftungsausschluss
Wir weisen dich ausdrücklich darauf hin, dass 4Visionoptic keine Verantwortung für Komplikationen, Irritationen oder sonstige im Zusammenhang mit den gelieferten Kontaktlinsen entstandenen Probleme übernehmen kann.
Gerichtsstand
Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Stans.
Irrtum
Druckfehler und Irrtum vorbehalten.
Besondere Hinweise
Bei Farblinsen können in den Abbildungen Farbunterschiede vorkommen. Ebenso muss beachtet werden, dass die natürliche Augenfarbe entscheidend dazu beiträgt, wie das Resultat mit den Farblinsen aussieht. Am besten kontaktierst du auch hier einen Spezialisten. Wir sind bemüht, die Abbildungen der Lieferantenverpackungen immer auf dem neusten Stand zu halten. Trotzdem können wir keine Gewährleistung für geänderte Verpackungen unserer Lieferanten übernehmen. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Änderungen im Preis-, Liefer- und Produkteumfang kurzfristig und ohne vorgängige Ankündigung zu ändern.
Die Gesundheit deiner Augen ist uns wichtig! Deshalb liefern wir Kontaktlinsenprodukte ausdrücklich nur unter folgenden Bedingungen
Mit deiner Online-Bestellung bestätigst du uns, dass du:
- Seit länger als 6 Monaten Kontaktlinsen erfolgreich und ohne Beschwerden trägst.
- Deine Kontaktlinsendaten mit denen von einer Fachperson ermittelten Werten übereinstimmen.
- Dich an die empfohlenen Tragzeiten hältst.
- In den letzten 12 Monaten eine Nachkontrolle bei deinem Kontaktlinsenspezialisten vorgenommen hast und diese Fachperson dir nicht zum Absetzen des Tragens von Kontaktlinsen geraten hat.
- Die Pflege und Handhabungsanweisungen deines Kontaktlinsenspezialisten genau kennst, befolgst und die Packungsbeilage gelesen hast.
- Beim Auftreten von Beschwerden unverzüglich das Linsentragen einstellst und deinen Kontaktlinsenspezialisten aufsuchst.
Für Fragen zu den Kosmetikprodukten ist der Hersteller selbst zu rate zu ziehen.
Stans, den 29.3.2020
4Vision AG
Stansstaderstrasse 43
6370 Stans
E._Mail: [email protected]
Hotline Di-Freitag 9-12.30 u. 13.30 bis 18.30 0774178586
Bankangaben
Nidwaldner Kantonalbank
Bankkonto
IBAN: CH6100779000243964100
Clearing-Nr.:
SWIFT-Code: NIKACH22XXX
Konto-Nr.:
MwSt-Nummer: CHE-111. 778.529